Whelp: Zintegrowana platforma wsparcia klienta
Whelp to platforma oparta na sztucznej inteligencji, która umożliwia zjednoczenie komunikacji z klientami w jednym miejscu. Umożliwia interakcję przez różne kanały, takie jak głos, e-mail, czat na żywo, SMS i WhatsApp. Dzięki konsolidacji wszystkich danych klientów w jednym widoku, Whelp upraszcza proces zarządzania interakcjami i odpowiadania na zapytania. Platforma zawiera zintegrowane rozwiązanie CRM, co zwiększa efektywność w obsłudze klienta.
Whelp oferuje zaawansowane raportowanie, które pozwala na analizę wydajności biznesu oraz optymalizację działań. Dodatkowo, użytkownicy mogą korzystać z narzędzi do automatyzacji kampanii komunikacyjnych oraz budowy chatbotów, które zapewniają całodobową obsługę i szybkie odpowiedzi na pytania klientów. Platforma zapewnia także solidne integracje z innymi aplikacjami oraz zaawansowane zabezpieczenia chroniące dane klientów.
